فرصة عمل مطلوب موظف استقبال محترف و ذو خبرة للعمل فى مجموعة فنادق وشقق فى جدة

وصف الوظيفة

نبحث عن موظف استقبال محترف و ذو خبرة للانضمام إلى فريق عملنا في مجموعة فنادق وشقق مخدومة في جدة. ستكون مسؤولاً عن تقديم تجربة استقبال لا تُنسى لضيوفنا.

المسؤوليات الرئيسية:

استقبال الضيوف وتسجيل وصولهم ومغادرتهم.
الإجابة على استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة لهم.
حجز الغرف وتأكيد الحجوزات.
التعامل مع المعاملات المالية المتعلقة بالإقامة.
تقديم المعلومات حول الخدمات والمرافق المتاحة في الفندق.
حل أي مشاكل قد تنشأ مع الضيوف بشكل مهني وودود.

الشروط والمتطلبات:

خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الاستقبال الفندقي.
شهادة في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة (يفضل).
إجادة اللغة العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة.
مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين.
القدرة على العمل تحت ضغط.
مظهر جذاب ولباقة في التعامل.

المزايا التي نقدمها:

راتب مجزي يتناسب مع الخبرة والكفاءة.
فرص للتدريب والتطوير المهني.
بيئة عمل محفزة ومريحة.