مطلوب موظف خدمات إلكترونية متخصص في حائل – حي الجامعيين

يعتبر موظف الخدمات الإلكترونية في مكتب الخدمات بحي الجامعيين في حائل شريكًا أساسيًا في تقديم خدمات عالية الجودة للمجتمع المحلي. يتميز الموظف بخبرة واسعة في مجال الخدمات الإلكترونية، مما يمكنه من تقديم استشارات شاملة وحلول فعالة لاحتياجات العملاء.مهام العمل:استقبال العملاء وتقديم الدعم والمشورة فيما يتعلق بالخدمات الإلكترونية المتوفرة. مساعدة العملاء في استخدام المنصات والتطبيقات الإلكترونية لتقديم الخدمات وإجراء المعاملات بكفاءة. تقديم الدعم الفني وحل المشاكل التقنية التي قد تواجه العملاء أثناء استخدام الخدمات الإلكترونية. إجراء التدريبات اللازمة للعملاء لتعليمهم كيفية استخدام المنصات الإلكترونية بشكل فعال. متابعة التحديثات التكنولوجية وتطوير الخدمات الإلكترونية لضمان تقديم أحدث التقنيات للعملاء. المتطلبات:خبرة سابقة في مجال الخدمات الإلكترونية. مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التعامل مع الجمهور بفعالية. قدرة على تحليل الاحتياجات وتقديم الحلول بشكل فوري. معرفة عميقة بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات. القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة متغيرة. المزايا:بيئة عمل احترافية وداعمة. فرصة للتطوير المهني والتدريب المستمر. رواتب ومكافآت تنافسية. فرص للتقدم الوظيفي داخل المؤسسة. برامج تأمين صحي شاملة.