وظائف اليوم موظف خدمة عملاء في شركة تأجير سيارات فى الرياض

حن نبحث عن موظفين سعوديين متحمسين للانضمام إلى فريقنا في قسم خدمة العملاء. ستكون مسؤوليتك الأساسية تقديم خدمة عملاء ممتازة للزبائن، من خلال التعامل مع استفساراتهم وحجوزاتهم، وتقديم الدعم اللازم طوال فترة الإيجار.المسؤوليات الرئيسية: استقبال العملاء: الترحيب بالعملاء وتقديم المساعدة لهم في اختيار السيارة المناسبة. إجراء الحجوزات: تسجيل الحجوزات وتأكيد التفاصيل مع العميل. إعداد العقود: إعداد عقود الإيجار وتسليمها للعملاء. تسليم واستلام السيارات: تسليم السيارات للعملاء وتفتيشها عند الاستلام للتأكد من حالتها. حل المشكلات: التعامل مع أي شكاوى أو مشاكل قد يواجهها العملاء وحلها بأسرع وقت ممكن. تحديث النظام: إدخال البيانات في نظام الشركة وتحديثها بشكل دوري.الشروط والمتطلبات: الجنسية: سعودي. المؤهلات: شهادة الثانوية العامة على الأقل، يفضل وجود مؤهل أعلى. الخبرة: خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء، يفضل في قطاع السيارات. اللغة: إجادة اللغة العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة. مهارات التواصل: مهارات اتصال ممتازة، وقدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية. مهارات الحاسب الآلي: إتقان برامج الحاسب الآلي المكتبية. رخصة قيادة: حيازة رخصة قيادة سارية المفعول.المزايا التي تقدمها الوظيفة: راتب مجزي: يتناسب مع الخبرة والمؤهلات. دوام رسمي: دوام كامل حسب نظام العمل السعودي. بيئة عمل محفزة: بيئة عمل ممتعة ومحفزة. فرص للتطوير الوظيفي: فرص للتدريب والتطوير المهني.